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这个剪辑 Dan Ariely 告诉试图去的牙医 出售 他在一个更昂贵的物品上是经典的。 我们所有人的举止都会这样吗? 当您与一组特定的专业人员(尤其是在医疗保健领域)进行交互时,信息不对称使得您很难做出明智的选择,这是一个问题。 消费者。 我在牙医方面的经历与Ariely非常相似。


这里的问题是,牙医是 专业人士。 换句话说,他们 应该 受到除利润动机以外的其他动机的激励。 因此,我们(公众)授予专有服务的专业许可。 问题在于专业人士不能免于激励措施。 在 意识 在某种程度上,似乎专业人员在执行服务时通常不会考虑到利润动机(例如,牙医和医生会鼓励您朝着健康的方向迈进)。 昏迷 隐性层面是微妙的偏见和偏好凸显出来的地方。

自然,专业人士不愿承认自己有偏见。 我听过 Thomas P.Stossel博士 消除了制药公司的礼物和津贴可能对其行为产生影响的可能性。 Stossel的假设似乎是作为一个受过良好教育的专业人士 当然 医生不会允许这种做法偏颇他们的判断。 首先,仅仅因为您拥有医学学位并不能使您成为所有事物的天才。 他不是心理学家或经济学家。 第二, 这些公司本身都有市场营销专业人士,他们可能知道一些有关影响人们的文献。

这里的重点是没有神。 专业人员也是人,他们为您提供服务 服务。 不幸的是,由于在美国设计医疗保险的方式,我们看不到这些服务的价格,因此,这是医疗保健行业通货膨胀的原因之一(保险公司难以施加价格压力;它们不那么受欢迎比医院)。 归根结底,我们可以做的一件事就是以一种更为批判性的理性方式行事。 下个月,我将去看牙医进行基本检查,而我的意识因阿里(Ariely)的观点而提高(我可能不会像他那样直接,但我会坚定不移。在做我自己的研究之前不被说服)。

当然,这种方法的一个问题是 将某物转化为消费者货币交易会改变互动。 通常情况并不好。 阿里(Ariely)自己在中指出了这一点 可预见的非理性。 目前,专业人士承受着一定的道德和文化压力,他们无法担任财务优化师的角色。 如果消费者的行为开始像……消费者,那么他们的反应可能会改变。

*我相信,在现代美国的背景下,许多专业组织都从事行会, 寻租,但这是另一回事。

(从重新发布 探索/ GNXP 经作者或代表的许可)
 
• 类别: 经济学, 科学 •标签: 行为经济学 
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  1. 我从事牙科保险工作。 几点。 一,我经常和牙医交谈。 正如您所料,它们涵盖了所有领域。 牙医倾向于放弃很多服务,因为患者要么付不起,要么不愿意。 并且许多牙医只是提供服务,例如,如果他们发现保险不会在每个人都认为会支付的情况下支付,或者如果他们的患者的财务状况发生变化。

    但是有很多牙医会直接进行最昂贵的手术,向患者收费,然后才将其提交给保险。 保险公司(我根据经验发言)只会为该特定条件下普遍接受的最便宜的程序支付费用。 因此,患者不得不支付差价。 我的部分工作是回答愤怒的客户提出的问题。 我做数学并解释它。 有趣的是,反应最差的不是愚蠢的人,而是聪明的人。 尴尬的?

    我的建议是,如果您要进行超出正常检查/清洁/填充的程序,请在完成之前让牙医将其提交给保险公司。 将保险公司锁定在 $ 福利金额中,并让牙医加入。 这也将告诉您牙医的建议是常规治疗还是更昂贵的治疗。

  2. 好吧,看了视频不得不笑。 在工作中每天都会出现整个树脂/汞齐的问题。 一些牙医甚至告诉患者没有人再使用汞合金了。 树脂/复合材料/瓷器总是比老式的汞合金贵很多,这是您的保险要支付的全部费用。

  3. 太糟糕了,没有更多的机会在专业人士之间进行比较。 我有一次机会——我随机找了一位提供免费清洁/检查的牙医,她说我有五颗牙齿,上面有较大的旧填充物,应该用牙冠替换。 不满意,我去看了我房东太太的1号牙医,他说补牙可以再用2-5年,而且牙冠也不是永远的,所以不要更换。 10 号牙医在过去的 2 年里一直经营我的生意,当他说我需要工作时,我从不抗拒。

    也许 Yelp 会对此有所帮助。 如果他需要,我肯定会按照他的方式发送业务(他不需要)。

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