[看到卡特里娜飓风及其后果造成的痛苦后，我的一位密友联系了他当地的 FEMA 办事处，以志愿者的身份提供服务。 他被告知第二天早上去参加迎新班。 他被告知，所有志愿者在被派往灾区之前都必须完成这门课程。 我的朋友好心地给了我一份课程表。 我已经复制了下面时间表的前两页。]

第一周：作为公民的志愿者

• 第 1 天：多样性意识

受卡特里娜飓风影响的地区包括许多种族、民族、移民身份和信仰传统的多元化人口。 在开展救援工作时，我们的工作人员和志愿者对来自不同背景的救援接受者表现出适当的敏感性非常重要。 志愿者将接受适当的培训，包括“特权步行，“基本的西班牙语教学，以及对 Q'û'r'ã'n、薄伽梵歌、Dhammachakkappavattana Sutra 和 Marcus Garvey 演讲集的简短研究。

• 第 2 天：骚扰意识

与 FEMA 员工一起工作的志愿者属于相关 EEOC 指南中规定的联邦性骚扰规则的范围。 这些指南将被审查和讨论。 所有志愿者都必须表现出对性骚扰问题的充分认识，因为它们适用于其他援助工作者和志愿者，以及影响援助接受者。 课堂活动将包括 Anita Hill 教授的录音讲座、单幕戏剧的课堂表演 尾钩折磨，以及广受欢迎的 Packwood Piñata。

• 第 3 天：避免分析

很少有行为会引起更多的冒犯，也很少有行为像刻画那样有损社会和谐。 在恢复灾区社会环境的过程中，我们必须极力避免一切表象化。 必须在严格平等的基础上对待所有受援者。 在本次研讨会中，与会者将研究和讨论新泽西收费公路上的警察概况、机场安检程序以及刻板印象对学业成绩的恶性影响。 这一天的会议还包括一个一小时的笔试，以筛选志愿者是否有伊斯兰恐惧症。

• 第 4 天：GLBTQA 意识

我们国家有对定向少数群体的压迫和歧视的黑暗记录。 正因为如此，我们需要对来自男同性恋、女同性恋、双性恋、变性者、质疑者和无性恋少数群体的援助接受者表现出特别的敏感性。 这一天的会议将包括由合格的、获得认证的 GLBTQA 意识培训师（包括 HIV 阳性者）领导的小组案例研究。 将提供橡胶手套、避孕套和牙科水坝。

• 第 5 天：责任意识

虽然联邦政府及其机构免除大多数责任问题，但非联邦雇员的志愿者需要意识到他们对指控滋扰、疏忽、非法侵入等的诉讼的敏感性。经验丰富的法庭专业人员将在课堂上发言，并且会有案例研究：“惩罚善行——好心撒玛利亚人作为被告。”

第二周：志愿者作为环境的监护人

• 第一天：自然界的多样性——保护濒危物种。

在开展救灾行动时，我们必须牢记，环境不仅是为人类而存在的，也是为我们动物界和植物界的朋友而存在的。 湿地物种尤其脆弱……