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在我小时候就树立的良好举止的基本规则之一是:不要强加于人! 例如,如果要在街上见到一个名人,那么通过介绍自己来强加该人的时间和隐私是完全错误的。
在我看来,个人通讯技术的进步通常主要包括我们彼此强加的新方法。 手机使我们不得不听别人一半的谈话,这是最令人毛骨悚然的情况。 电子邮件对我们的注意力和时间提出了新的,通常是不必要的要求,这并不差劲。
可以肯定的是,一些电子邮件是我们日常工作的适当部分。 许多只是替换电话或书面邮件。 但是,还有许多其他方面-特别是作为 Blog自己的贾里德·桑德伯格(Jared Sandberg)在他的“小隔间文化”专栏中指出,由于我们的名字出现在某人的“抄送”列表中或在“回复所有人”回复的一部分中而来的,是强加于人的。
In 提交,大卫·希普利(David Shipley)和威尔·施瓦尔贝(Will Schwalbe)为我们提供了帮助,帮助他们将有用的东西与拼写的东西分开,并进一步使有用的东西变得有用。 电子邮件用户使用的样式手册和礼节手册的组合, 提交 涵盖了电子邮件的所有人为,非技术方面,从“表情符号”(用标点符号组成的小脸)的使用到不谨慎的电子邮件的法律风险。
一次或一次都让每个电子邮件发送者都想到的所有烦恼事项都在这里得到了全面介绍。 您应该使用“紧急”标志吗? 作者说,不,也不是非常令人讨厌的“通知发件人”框。 可以将整个消息以文本消息的方式放在电子邮件主题行中吗? 是的,但是要与EOM(“消息末尾”)联系在一起,以便收件人不会浪费时间打开空的电子邮件。 如何为对某人电子邮件的迟到答复道歉? 提供了五种不同的公式,并带有一些鼓励的措辞:“像您一样,那个人(您忽略了的那个人)的电子邮件收件箱可能溢出了……足够多的人感到不知所措,如果您有一个理解的源泉,未能及时回答。” 一些建议具有普遍适用性,尽管它仍然是必需的。 “一旦您改用名字了……回到更正式的地址是错误的。” 而且,当然:“要简短。”
电子邮件会产生深远的社会或历史后果吗? 我不能说我是这样,并且 提交 没有提供任何暗示的信息。 在他们的“爱电子邮件的七个主要理由”中,只有理由4(“电子邮件为您提供了可搜索的记录”)提供了电话,书面信函和对话方面的新功能。 正如有关法律风险的章节所解释的那样,即使是这种优势也有不利的一面。 我注意到我自己的孩子不经常使用电子邮件,而是喜欢使用即时消息传递。 也许整个事情都是短暂的现象。
“发送”按钮本身当然是谨慎和体贴的电子邮件的最大敌人。 我们不加思索地点击它的倾向是造成很多烦恼(如果我们很幸运的话)和尴尬(如果我们不开心的话)的原因。 在......的最后 提交,作者透露他们的标题是首字母缩写,旨在指导我们更好地发送电子邮件。 消息应该是 S实现 E感性的 N必要的,旨在获得一些东西 D一。 (最后适用于工作场所的电子邮件,不适用于给家人和朋友的注释。)
不错的建议。 我希望希普利(Shipley)和施瓦尔贝(Schwalbe)先生不包括有关如何实施的简短课程:“当对某人的时间提出大量要求时,首先提出一个较小的要求可能会有所帮助。” 对谁有帮助? 我也认为,他们在“电子邮件历史上的重大时刻”列表中应该指出,计算机科学专家Donald Knuth在1990年放弃了电子邮件,而此时我们其他人才刚刚听说过该电子邮件。
现在,即使我们愿意,我们大多数人都无法放弃电子邮件。 更欢迎这个理由的是一个方便的小东西 Vade Mecum,简洁明了,写得很好。